Fire HD 8のKindleでSDに保存した本が消える問題の対応
AmazonのFire HD 8タブレット（持っているものは2018年発売の第8世代）を使ってます。
KindleでSDカードにダウンロードした本が勝手に消える問題が起きて非常に困っていました。
起きていること
Fire HD 8タブレットにSDカードを入れ、Kindleで本をSDカードに保存できるようにした状態。
本をダウンロード済み（チェックマーク有り）にしたあと、何かのタイミングで未ダウンロード（チェックマーク無し）に戻ってしまう。
電源を入れ直したり、充電したり、時間が経ったりしたときなど、どれが要因か分からない。
再度ダウンロードして読めるようにしても、また消える状態に戻ることが多い。
持っている機種
2018年に購入したFire HD 8タブレット。モデル L5S83Aで第8世代のもの。
ネットにある対応方法を見てみると
サポートに問い合わせたり、いろいろ試されている方が多い。→システムアップデートとSDを「外部ストレージ」として利用する
対応方法
システムアップデートを行い、40秒程度の長押し強制電源OFFが有効の模様。
- 設定を開き、[端末オプション]の[システムアップデート]画面を開く
- アップデートの「今すぐチェック」ボタンを押してアップデートを確認する
- 「アップデート」ボタンが出たらタッチして、アップデートを実施する
- 「アップデートがありません」の状態にする
- 電源ボタンを40秒以上長押しする。その際、「電源オフ」「再起動」などのメニューが出ても無視してそのまま電源を長押しする
- 電源が切れたら、電源をオンにする
対応後
電源を切っても保存済みの本が消えていませんが、様子見します。
